INFORMAÇÕES

Leia com atenção nossa política de uso, cancelamento, convívio, normas importantes para aproveitar ao máximo o lazer na Serra do Cipó.

Horário de check in: 14h às 20h
Horário de check out: até às 12h

Horário de utilização da piscina : 09h às 19h ( é necessário trazer toalhas para uso na piscina e cachoeiras)

Não é permitido fazer churrasco na Pousada, inclusive trazer chapas
elétricas ou a gás , panelas elétricas e air fryier. Exceto no Chalé da
Montanha e no Chalé Spa.

Não temos cozinha com acesso disponível para o hóspede esquentar
mamadeiras ou fazer comida.

A desistência da estadia na chegada ou após a entrada na Pousada Santa Vila ,como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

No caso de desistência da estadia, devemos ser informados em até 72 horas(3 dias) antes da data do check in para que o valor depositado fique como crédito, sendo necessário porém o depósito do valor restante como garantia. Após esse prazo fica acarretada a perda total do valor depositado.

Clique no link abaixo e veja o regulamento completo.